Maintenance
Votre site surveillé, à jour, sauvegardé. Et la preuve chaque mois. Votre site fonctionne, et personne ne le tient : les mises à jour attendent, les sauvegardes ne sont pas vérifiées. Je surveille le site, je le mets à jour, je le sauvegarde, et je vous rends compte chaque mois dans un rapport lisible sans être développeur.
« Mon site tourne, je veux qu'il le reste » · 1 358 € HT, la première année
Ce que comprend le suivi.
Surveillance, sauvegardes, mises à jour vérifiées et rapport chaque mois.
01Actions programméesSauvegardes, mises à jour, correctifs
Sauvegardes
Une copie complète chaque jour, stockée hors de votre serveur, prête à être restaurée.
Mises à jour
WordPress, extensions et thème mis à jour chaque mois, chaque semaine au palier Actif, puis vérifiés : une mise à jour qui casse une page est annulée.
Correctifs
Chaque faille publiée sur un composant installé chez vous est corrigée : sous 72 h au palier Essentiel, sous 24 h ouvrées au palier Actif.
02MonitoringSurveillance continue de la disponibilité et des performances
Disponibilité
Votre site est testé en continu, jour et nuit. S'il tombe, je suis alertée tout de suite.
Performances
Le score de vitesse Google est relevé chaque mois : une dégradation se voit avant de se sentir.
Rapport mensuel
Les mesures s'affichent dans votre espace en ligne, section « État du site », avec leur date.
03Veille technoInformation mensuelle sur les technos et les modifications nécessaires ou possibles sur votre site
Alertes
Les composants installés chez vous sont suivis : quand l'un d'eux devient un risque, fin de support ou faille publiée, une alerte part.
Lettres de veille
Deux lettres par mois disent ce que les évolutions changent pour votre site : ce qu'il faut modifier, et ce qui devient possible. Sentinelle incluse.
Deux paliers, selon ce que votre site porte pour vous.
Surveillance, sauvegardes, mises à jour, corrections, et un rapport mensuel. Engagement de 3 mois, puis au mois. Paiement à l'année : deux mois offerts.
Palier
Essentiel
- Site WordPress
- 89 € HT par mois
- Site headless ou web app
- 129 € HT par mois
Un site qui doit tourner sans que vous y pensiez.
- →Disponibilité surveillée jour et nuit, alerte en cas de panne
- →Sauvegarde quotidienne, stockée hors de votre serveur
- →Mises à jour chaque mois, vérifiées après passage
- →Faille critique corrigée sous 72 h
- →Rapport mensuel dans votre espace en ligne
- →Veille en continu sur vos composants : alertes et lettres, Sentinelle incluse
- →30 minutes d'intervention par mois
Palier
Le cas courantActif
- Site WordPress
- 249 € HT par mois
- Site headless ou web app
- 299 € HT par mois
Un site qui compte : demandes de contact, formulaires, contenus publiés chaque semaine.
- →Tout le palier Essentiel
- →Mises à jour chaque semaine
- →Faille corrigée sous 24 h ouvrées
- →Restauration incluse en cas d'incident
- →Score de vitesse suivi chaque mois
- →2 heures d'intervention par mois : petites évolutions, contenus, réglages
- →Une revue de 30 minutes en visio chaque trimestre
290 € HT, une fois
Démarrage : l'état des lieux de votre site
Inventaire des composants, première sauvegarde, rattrapage des mises à jour, fiche du site dans votre espace en ligne. Offert pour un site que j'ai livré. Si le site n'est pas maintenable en l'état, l'état des lieux le dit, et vous oriente vers la prestation adaptée.
20 sites suivis au maximum en même temps : chaque rapport est relu.
Vous avez déjà un prestataire, ou vous intervenez vous-même ? La veille se souscrit seule depuis l'analyse de votre site : Sentinelle, 19 €/mois, sans engagement. Voir Sentinelle →
Veille technique et stratégique, à chaque étape.
Technique : ce qui menace ce que vous faites déjà tourner. Stratégique : ce que le contexte rend possible et que votre site ne fait pas encore.
Dans le suivi et maintenance et dans la direction technique
Une fois le site en ligne, la veille continue : les composants installés chez vous sont suivis, une alerte part quand l'un d'eux devient un risque, et vous lisez ce que ça change pour la suite.
Avant de vous décider
Mon site a été réalisé par quelqu'un d'autre, vous pouvez le suivre ?
Oui. Le suivi démarre par un état des lieux : inventaire des composants, première sauvegarde, rattrapage des mises à jour. S'il montre que le site n'est pas maintenable en l'état, je vous le dis, avec la prestation adaptée et son prix.
Mon site est headless, ou c'est une web app : est-ce couvert ?
Oui, avec sa propre grille : 129 € HT par mois au palier Essentiel, 299 € HT au palier Actif. Deux environnements sont à tenir, chacun avec ses mises à jour.
Que se passe-t-il si j'arrête ?
Vous gardez vos accès, vos sauvegardes et l'historique de vos rapports, téléchargeable depuis votre espace en ligne. Après les trois premiers mois, l'arrêt se fait au mois.
Voyez d'abord de quoi votre site est fait.
L'analyse est gratuite et ne demande aucun accès : elle liste les composants de votre site et ceux qui sont à risque.